contiki國際青年英語半自助旅行

FAQ

問題分類
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
  • 01
    一艘船最多容納多少人?
    最多不超過120人
  • 02
    船上有幾種房型可以選擇?
    2種
    Studio : 低樓層.128平方呎,queen size bed 跟一個窗戶(但不能開)
    Balcony 高樓層. 128平方呎,queen size bed跟一個陽台(陽台不能出)
  • 03
    U by Uniworld是否有年齡設限?
    有. 所有的旅客登船第一天皆是要介於21-45歲. (嚴格執行)
  • 04
    為何要年齡限制
    U by Uniworld 建造是為了吸引喜好新世代的河輪產品 - 獨特的活動與針對21-45客製化的行程。決定以年齡限制對U by uniworld的客人提供最好的產品。
  • 05
    如何判斷參加者的年齡?
    繳清尾款時(啟航日算起120天前) 需要提供護照影本,登船時同時也會檢查。登船時參加者若無法提供護照影本以茲證明年齡符合.將不允許登船也無法申請退費。
  • 06
    船上消費是否全包?
    沒有.
    U by Uniworld為了提供最優惠的價格,並非全包式河輪,但仍然包含很棒的內容
    1. 每天早、晚餐、不含酒精的飲料(飲水、咖啡跟茶跟早餐的果汁每天免費供應)。
    2. 特選岸上觀光 (U by Uniworld 每天提供一個的岸上觀光,特別為U by world客戶設計)
    3. 船上與岸上觀光小費。
    4. 船上娛樂節目跟部分活動 如local DJ night 跟welcome Party。
  • 07
    每天大約會花費多少?
    不一定.
    U by Uniword 主要是提供客人選擇,客人可依自己的需求制訂自己的體驗。
    • 食物 - 船上每天提供早、晚餐,抵達岸上您可以自行安排午餐
    • 飲料 - 每天船上提供免費的飲水、咖啡跟茶與早餐時提供免費的果汁;其他含酒精飲料需要另外付費。
    • 短程自費行程 – U by Uniworld 的U Time 短程自費行程依據活動制定價錢,完全自由選擇。
    • 船上活動 – 提供幾個免費的活動,同時每艘船上提供幾個需要付費的活動(如畫畫、品酒、烹飪課),船上需要付費的活動價格合理,完全自由選擇。
  • 08
    船上提供那些餐飲選擇? 餐廳用餐時間是否有限制?
    船上提供3種選擇
    • Dine – 位於樓下甲板的主餐廳-以自助餐的方式提供早晚餐(有部分行程會改為提供午餐) 早晚餐包含在費用裡,每天更換菜色,提供當地風味或特產的菜餚,也提供素食餐。
    • Eatz - 上層甲板的咖啡館,依據行程在特定日期跟時間開放午或晚餐。咖啡廳的餐食需要自費,僅casual meals 如披薩跟三明治才含。
    • 艙房服務 – 僅在特定時間提供 (餐費與服務費皆要另外收費)

    通常早、晚餐時間餐廳是開放的,如早餐是8am-11am,開放時間歡迎隨時用餐,開放時間將會在船上公告,餐廳是採自由入座,歡迎您每天用餐時可以認識新的朋友。
  • 09
    預訂時, 我需要先支付多少費用?何時支付尾款?
    報名時請先支付10%的團費,並在120天前付清 尾款
  • 10
    取消規定
    啟航日算起120天以上不收費
    啟航日算起119-90天內收取團費20%
    啟航日算起89-60天內收取團費35%
    啟航日算起59-30天內收取團費50%
    啟航日算起30天內收取團費100%
    No-show 收取團費100%

    **Fare is defined as the cost of any cruise. 出發前取消報名,港口稅可以退回
  • 11
    若錯過登船時間,該如何處理?
    曾經發生過! 很不幸地.U by Uniworld 無法耽誤啟航時間,所以您必須要自行前往下一站的港口,停靠的港口與停靠的時間將會公佈在郵輪文件中。
  • 12
    若我單獨旅行,可預訂雙人艙房嗎?二人同時報名可以單獨付費嗎?
    預訂時,您需要告知您想要預訂雙人房當單人房使用(twin single)或由U by Uniword幫您安排同性別的人跟您同住一間雙人房 (twin share),屆時登船時您將會認識您的roommate。

    付費時,旅程費用是以每人計算,可以分開付款或一併付款。
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